אנו ב״ערכים״ מכבדים את פרטיות משתמשי האתר ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, ולתיקון 13 שנכנס לתוקף באוגוסט 2025. 

מסמך זה מפרט כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים את המידע הנמסר באתר שלנו.

1.⁠ ⁠איסוף מידע

• בעת השימוש בטופס “צור קשר” באתר, ייתכן שתתבקשו למסור פרטים אישיים כגון שם, טלפון וכתובת דוא”ל. מסירת המידע נעשית מרצון המשתמש בלבד.

2.⁠ ⁠שימוש במידע

המידע שיימסר ישמש לצורך:

• יצירת קשר עם הפונה.

• מתן מידע נוסף על שירותי החברה.

• שיפור חוויית המשתמש באתר.

• שמירה על קשר עם קהילת הלקוחות שלנו.

3.⁠ ⁠העברת מידע לצדדים שלישיים

המידע לא יועבר לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• כאשר נדרש על פי חוק או צו שיפוטי.

• לצורך תפעול האתר או ניהול מערכת דיוור, ובלבד שהצד השלישי מחויב לשמירת סודיות.

4.⁠ ⁠שמירת מידע ואבטחתו

• החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לשמירת המידע.

• עם זאת, אין באפשרותה להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה.

5.⁠ ⁠⁠עוגיות (Cookies)

• האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies לצורכי תפעול, ניתוח ושיפור חוויית המשתמש. המשתמש רשאי לחסום שימוש זה באמצעות הגדרות הדפדפן.

6.⁠ ⁠⁠אזור אישי

• השימוש באזור האישי כפוף לתנאי השימוש של אותו אזור. ייתכן שהמידע בו מנוהל על ידי ספק טכנולוגי חיצוני, הפועל בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.

7.⁠ ⁠⁠יצירת קשר

• לכל שאלה או בקשה הנוגעת למדיניות זו ניתן ליצור עימנו קשר בטלפון- 077-3400-304 או במייל- office@erech-ins.co.il